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Telegram 安装教程：从下载到登录，一步步完成

本教程覆盖 iOS、Android、Windows、macOS、Linux 与网页版六种使用方式， 从安装前的准备工作，到下载、安装、登录与基础设置，每个环节都配有清晰的操作步骤。 即使你第一次使用 Telegram，也可以按顺序顺利完成安装。

下载安装包 查看安装步骤

遇到问题？查看故障排查 · 安装常见问题

安装流程总览

确认设备与系统版本 检查系统版本是否满足最低要求，预留足够存储空间。
下载对应平台安装包 从官网或官方应用商店获取客户端，避免第三方渠道。
安装并打开应用 按系统提示完成安装，首次启动可能需要授权确认。
手机号验证并登录 输入手机号、填写验证码，完成账号登录与云同步。
安装前准备

开始之前，先确认这四件事

花两分钟做好准备，可以避免安装过程中出现下载失败、无法安装或登录异常等问题。

确认系统版本

iOS 建议 13 及以上，Android 建议 6.0 及以上，Windows 建议 10 及以上，macOS 建议 10.13 及以上。系统过旧可能导致无法安装或运行不稳定。

预留存储空间

安装包本身通常在几十到两百兆之间，但安装后还需要缓存聊天数据。建议至少预留一到两个 GB 的可用空间，避免后续使用中出现空间不足。

准备可接收短信的手机号

Telegram 使用手机号作为账号标识，登录时需要接收验证码。请确保手机号可以正常接收短信，或者已在该设备上登录过 Telegram 以接收应用内验证码。

只从官方渠道下载

请通过本页面的下载入口前往官方应用商店或官方安装包页面。第三方站点提供的修改版客户端可能存在安全风险，不建议安装使用。

选择平台

找到你的设备，直接跳到对应教程

点击下方卡片可快速定位到该平台的详细安装步骤。

iOS
iPhone / iPad
Android
手机 / 平板
Windows
Windows 10 / 11
macOS
Intel / Apple 芯片
Linux
deb / rpm / 便携版
Web 版
浏览器直接使用
手机端安装

iOS 与 Android 安装步骤

手机端是 Telegram 最主要的使用场景，安装完成后聊天记录会自动同步到其他设备。

在 iPhone 或 iPad 上安装 Telegram

通过 App Store 安装，需要 Apple ID

约 3 分钟
  1. 打开 App Store 并搜索

    解锁你的 iPhone 或 iPad，找到主屏幕上的蓝色 App Store 图标并打开。点击底部的「搜索」标签，在搜索框中输入 Telegram，然后在结果中找到由 Telegram FZ-LLC 提供的官方应用。

  2. 点击获取并完成验证

    点击应用右侧的「获取」按钮，系统可能会要求你使用 Face ID、Touch ID 或输入 Apple ID 密码进行确认。确认后应用会开始下载，图标下方会出现进度圈。

  3. 等待安装完成并打开应用

    下载完成后图标会自动出现在主屏幕上。点击图标首次启动 Telegram，如果系统弹出通知权限请求，建议选择「允许」，以便及时收到新消息提醒。

  4. 输入手机号并完成登录

    选择国家或地区，输入你的手机号码，点击下一步。Telegram 会发送验证码短信，填入验证码后设置名字与头像，即可进入聊天界面开始使用。

提示：如果 App Store 提示「无法连接」或下载一直转圈，可以先检查网络连接，或在「设置 - 通用 - 日期与时间」中确认时间自动同步已开启。
前往下载页 安装失败怎么办

在 Android 手机或平板上安装 Telegram

支持 Google Play 与官方 APK 两种方式

约 3 分钟
  1. 打开应用商店搜索 Telegram

    在手机上找到 Google Play 商店并打开，点击顶部的搜索框输入 Telegram。在搜索结果中选择开发者为 Telegram FZ-LLC 的应用，注意核对图标与开发者名称，避免安装仿冒应用。

  2. 点击安装并等待完成

    点击「安装」按钮，系统会自动下载并安装。如果你的设备存储空间不足，安装可能会失败，此时需要先清理一些不常用的应用或文件再重试。

  3. 如使用 APK 需允许未知来源

    如果无法访问 Google Play，可以从官网下载官方 APK 安装包。安装前需要在「设置 - 安全」中为当前浏览器或文件管理器开启「允许安装未知应用」权限，安装完成后建议关闭该权限。

  4. 打开应用并验证手机号

    点击桌面上的 Telegram 图标启动应用，输入手机号并等待验证码。部分安卓设备会自动读取短信验证码，若未自动填充，手动输入即可完成登录。

安全提醒：请只从 Google Play 或本页面提供的官方链接下载 APK，来路不明的安装包可能被篡改，存在窃取账号信息的风险。
下载 Android 版 查看常见问题
电脑端安装

Windows、macOS 与 Linux 安装步骤

桌面端支持扫码登录，安装完成后与手机端共享同一份云端聊天记录。

在 Windows 电脑上安装 Telegram Desktop

适用于 Windows 10 与 Windows 11

约 4 分钟
  1. 下载官方安装程序

    在本页面点击「下载 Windows 版」按钮，浏览器会开始下载一个 exe 安装文件。下载完成后，可以在浏览器的下载列表或「下载」文件夹中找到它。

  2. 运行安装向导

    双击下载好的安装文件，如果系统弹出「用户账户控制」提示，点击「是」允许程序运行。安装向导打开后，阅读并接受许可协议，然后点击下一步继续。

  3. 选择安装位置并完成安装

    默认安装路径通常在系统盘的 Program Files 目录下，如果希望安装到其他磁盘，可以点击「浏览」重新选择。确认后点击「安装」，等待进度条走完，最后点击完成。

  4. 启动应用并用手机扫码登录

    从开始菜单或桌面快捷方式打开 Telegram，界面会显示一个二维码。用手机上的 Telegram 扫描该二维码并确认登录，电脑端就会自动同步你的聊天记录。

提示：如果安装时杀毒软件弹出拦截提示，请确认安装包来自官方渠道后选择「允许运行」，或将安装目录加入信任列表。
下载 Windows 版 不想安装？用网页版

在 Mac 上安装 Telegram

支持 Intel 芯片与 Apple 芯片两种版本

约 4 分钟
  1. 下载与芯片匹配的安装包

    点击「下载 macOS 版」按钮，在下载页面根据你的 Mac 芯片类型选择对应版本。点击左上角苹果图标选择「关于本机」，可以查看当前设备使用的是 Intel 处理器还是 Apple 芯片。

  2. 打开 dmg 文件并拖入应用程序

    下载完成后双击 dmg 文件，系统会挂载一个磁盘映像窗口。把窗口中的 Telegram 图标拖拽到旁边的「应用程序」文件夹快捷方式上，等待复制完成即可。

  3. 处理首次打开的安全提示

    如果系统提示「无法验证开发者」，请在「系统设置 - 隐私与安全性」页面找到对应提示，点击「仍要打开」并确认。这是 macOS 对非 App Store 应用的常规保护机制。

  4. 启动应用并扫码登录

    从启动台或应用程序文件夹打开 Telegram，界面显示二维码后，用手机上的 Telegram 扫码确认。登录成功后，可以在偏好设置中调整外观、通知与快捷键。

注意：请勿从第三方下载站获取 macOS 版本，非官方渠道的安装包可能被植入恶意代码，威胁你的账号与文件安全。
下载 macOS 版 安装遇到问题

在 Linux 上安装 Telegram Desktop

提供 deb、rpm 与便携版三种形式

约 5 分钟
  1. 根据发行版选择安装包

    Debian、Ubuntu 等发行版建议下载 deb 包；Fedora、openSUSE 等建议下载 rpm 包；如果不希望修改系统环境，可以选择免安装的便携版压缩包，解压即可运行。

  2. 使用包管理器安装

    在终端中进入安装包所在目录，Debian 系执行 sudo dpkg -i 文件名.deb，Red Hat 系执行 sudo rpm -i 文件名.rpm。如果提示依赖缺失，可以先执行 sudo apt --fix-broken install 修复。

  3. 或解压便携版直接运行

    如果下载的是 tar.xz 压缩包，使用 tar -xf 文件名.tar.xz 解压，进入解压后的目录，双击 Telegram 可执行文件或在终端中运行 ./Telegram 即可启动。

  4. 创建桌面快捷方式并登录

    便携版用户可以手动创建桌面快捷方式，方便日后启动。首次运行后界面会显示二维码，使用手机端扫描即可完成登录并同步聊天记录。

提示：部分发行版也可以通过软件中心或 Flatpak、Snap 搜索安装，但版本更新可能略有延迟，追求最新版建议使用官方安装包。
下载 Linux 版 查看安装问答

使用 Telegram 网页版（无需安装）

适合临时使用或公共电脑场景

约 1 分钟
  1. 在浏览器中打开网页版

    点击本页面的「打开 Web 版」按钮，浏览器会跳转到 Telegram 网页版登录页面。建议使用 Chrome、Edge、Safari 或 Firefox 的最新版本，以获得更好的兼容性。

  2. 使用手机扫码登录

    页面会显示一个二维码，打开手机上的 Telegram，进入「设置 - 设备 - 扫描二维码」，对准屏幕完成扫描并在手机上确认登录。也可以选择使用手机号加验证码的方式登录。

  3. 允许浏览器通知

    登录成功后，浏览器可能会询问是否允许发送通知。如果你希望在不打开网页时也能收到新消息提醒，可以选择允许；如果只是在公共电脑上临时使用，建议选择阻止。

  4. 使用完毕后主动退出登录

    在公共设备上使用结束后，点击左上角菜单进入设置，选择「退出登录」并确认。这样可以避免他人在同一台电脑上看到你的聊天记录与联系人信息。

打开 Web 版 下载桌面客户端
安装后检查

确认这五件事，安装才算真正完成

安装只是第一步，完成下面的检查可以让你后续使用更顺畅、更安全。

  • 确认登录状态正常：打开应用后能看到聊天列表，说明账号已成功登录。如果一直停留在验证码页面，请检查手机号是否输入正确、网络是否通畅。
  • 检查消息通知是否开启：进入设置中的「通知和声音」，确认私聊、群组与频道的提醒均已开启，避免错过重要消息。
  • 开启两步验证：在「隐私与安全」中设置两步验证密码并绑定邮箱，这是保护账号最重要的一步。
  • 调整隐私可见范围：把手机号码、最后上线时间、头像等信息的可见范围设置为「没有人」或「联系人」，减少个人信息暴露。
  • 查看已登录设备列表：在「设备」页面确认当前登录的设备都是你自己的，如发现陌生设备应立即结束会话并修改密码。
故障排查

安装过程中最常见的问题

如果安装没有按预期完成，可以先对照下面的排查步骤逐项检查。

下载速度很慢或一直失败

  1. 先确认当前网络连接是否稳定，可以尝试切换 Wi-Fi 与移动数据后重新下载。
  2. 关闭正在占用带宽的程序，例如在线视频、云盘同步或大型游戏更新。
  3. 清除浏览器缓存，或换一个浏览器重新打开下载页面。
  4. 如果仍然失败，可以稍等一段时间再试，或改用网页版应急使用。

系统提示无法安装或安装被阻止

  1. Windows 用户请确认安装包来自官方渠道，并在提示中选择「仍要运行」。
  2. macOS 用户可在「系统设置 - 隐私与安全性」中点击「仍要打开」放行。
  3. Android 用户安装 APK 时需先为浏览器开启「允许安装未知应用」权限。
  4. 检查设备剩余存储空间，空间不足时需要先清理部分文件再重试。

收不到短信验证码

  1. 确认手机号输入正确，包括国家或地区代码是否选择无误。
  2. 检查手机是否开启了短信拦截或骚扰过滤功能，查看拦截记录中是否有验证码。
  3. 等待一分钟左右再点击重新发送，频繁请求可能会被暂时限制。
  4. 如果该手机号已在其他设备登录 Telegram，可以直接在应用内查看验证码。

应用打开后闪退或卡在启动页

  1. 先完全关闭应用再重新打开，排除偶发的启动异常。
  2. 检查系统版本是否满足最低要求，必要时先更新操作系统。
  3. 卸载后重新从官方渠道下载安装最新版本，避免使用旧版安装包。
  4. 如果问题依旧存在，可以尝试在其他设备上登录，确认是否为账号或网络问题。

桌面端扫码后无法登录

  1. 确认手机端已登录同一账号，并且相机可以正常扫描二维码。
  2. 检查电脑与手机的时间是否准确，时间偏差过大会导致二维码失效。
  3. 刷新电脑上的二维码后重新扫描，避免使用已经过期的旧码。
  4. 如果仍无法登录，可以选择用手机号加验证码的方式在电脑端直接登录。

安装后聊天记录为空

  1. 先确认当前登录的是否为你常用的那个手机号账号。
  2. 保持网络连接，等待几分钟让云端记录逐步同步到本设备。
  3. 下拉聊天列表手动刷新，或在设置中检查数据与存储相关选项。
  4. 如果依旧为空，可在「设备」页面确认其他设备是否在线并正常同步。
常见问题

四个类别，解答安装相关的疑问

我们按「安装准备」「手机端安装」「电脑端安装」「安装后设置」四类整理了高频问题，每个答案都以 1–4 个步骤给出可执行的操作指引。

安装准备

安装 Telegram 需要满足哪些系统要求？
  1. iOS 设备建议升级到 iOS 13 或更高版本，较老的系统可能无法从 App Store 获取最新版客户端。
  2. Android 设备建议使用 Android 6.0 及以上版本，并确保设备有足够的运行内存与存储空间。
  3. Windows 电脑建议使用 Windows 10 或 Windows 11，macOS 建议使用 10.13 及以上版本。
  4. Linux 用户需要确认发行版支持 deb 或 rpm 包，或者可以直接运行便携版压缩包中的可执行文件。
安装 Telegram 需要付费吗？
  1. Telegram 客户端本身完全免费，从官方渠道下载与安装不会产生任何费用。
  2. 注册账号、发送消息、创建群组与频道等核心功能也都免费提供，且没有广告打扰。
  3. 唯一的付费项目是可选的 Telegram Premium 订阅，不订阅也不影响你正常使用聊天功能。
  4. 如果你在下载或安装过程中被要求付款，请立即停止操作，并确认自己访问的是官方渠道。
应该从哪里下载才最安全？
  1. 优先通过本页面的下载入口进入官方下载页，或直接在 App Store、Google Play 中搜索官方应用。
  2. 核对应用开发者名称是否为 Telegram FZ-LLC，图标是否为官方纸飞机标志。
  3. 尽量避免使用第三方下载站、网盘分享或来源不明的安装包，这些渠道可能被篡改。
  4. 安装完成后，可以在应用的「设置 - 关于」中查看版本信息，确认与官方发布版本一致。

手机端安装

App Store 提示无法下载或一直转圈怎么办？
  1. 先检查网络连接是否正常，可以尝试切换 Wi-Fi 与蜂窝数据后重新点击获取。
  2. 进入「设置 - 通用 - 日期与时间」，确认「自动设置」已开启，时间错误会影响商店连接。
  3. 在 App Store 中退出当前 Apple ID 再重新登录，排除账号状态导致的下载异常。
  4. 如果仍然失败，可以重启设备后重试，或在「设置 - 通用 - iPhone 储存空间」中清理部分空间。
Android 安装 APK 时提示被阻止怎么办？
  1. 进入手机「设置 - 安全」或「应用管理」，找到你用来下载 APK 的浏览器或文件管理器。
  2. 为该应用开启「允许安装未知应用」或类似名称的权限，不同品牌的菜单名称可能略有差异。
  3. 返回文件管理器，重新点击 APK 文件进行安装，按提示确认即可完成。
  4. 安装完成后，建议回到设置中关闭该权限，减少其他来源应用带来的潜在风险。
手机上可以同时安装多个 Telegram 吗？
  1. 官方客户端本身支持在同一应用内添加多个账号，不需要安装多个应用来实现。
  2. 打开 Telegram 进入设置，找到账号切换入口，点击「添加账号」并完成手机号验证。
  3. 添加完成后可以在账号列表之间快速切换，每个账号的聊天记录彼此独立。
  4. 如果确实需要两个独立图标，可以在部分 Android 设备上使用系统自带的应用分身功能。

电脑端安装

Windows 安装时被杀毒软件拦截怎么办？
  1. 先确认安装包是从官网或本页面下载的，核对文件名与来源无误后再继续处理。
  2. 在杀毒软件的拦截提示中选择「允许运行」或「信任此文件」，不同软件的按钮名称略有差异。
  3. 如果已经被隔离，可以在杀毒软件的隔离区中找到该文件并选择恢复。
  4. 为避免重复拦截，可以把 Telegram 的安装目录添加到杀毒软件的信任列表或白名单中。
macOS 提示无法验证开发者怎么处理？
  1. 打开「系统设置」，进入「隐私与安全性」页面，向下滚动找到安全相关的提示信息。
  2. 在提示旁边点击「仍要打开」按钮，系统会再次询问是否确认打开该应用。
  3. 确认后再次双击应用图标，即可正常启动 Telegram，此后不会再重复提示。
  4. 如果找不到该选项，可以右键点击应用图标选择「打开」，同样可以绕过首次限制。
Linux 安装时提示依赖缺失怎么办？
  1. 在终端中执行系统提示的依赖修复命令，Debian 系通常使用 apt 的相关修复参数。
  2. 确认系统已启用必要的软件源，并且能够正常访问网络下载依赖包。
  3. 如果依赖问题较复杂，可以改用免安装的便携版压缩包，解压后直接运行。
  4. 也可以尝试通过系统软件中心或 Flatpak、Snap 安装，由包管理器自动处理依赖关系。

安装后设置

安装完成后如何快速完成安全设置？
  1. 进入「设置 - 隐私与安全」，开启两步验证并设置一个独立的密码，同时绑定常用邮箱。
  2. 把手机号码、最后上线时间、头像等信息的可见范围设置为「没有人」或「联系人」。
  3. 检查「设备」列表，确认所有登录设备都是你自己的，发现异常立即结束会话。
  4. 在「通知和声音」中按需开启消息提醒，并关闭不希望被推送的群组通知。
如何把聊天记录同步到新安装的设备？
  1. Telegram 的普通聊天记录保存在云端，登录同一账号后会自动同步，无需手动迁移。
  2. 在新设备上完成手机号验证或扫码登录，等待几分钟让记录逐步加载完成。
  3. 如果某些聊天没有立即出现，可以下拉聊天列表手动刷新，或检查网络是否稳定。
  4. 需要注意的是，秘密聊天不支持云端同步，只存在于发起聊天的两台设备上。
安装后想卸载，应该怎么操作？
  1. iOS 用户长按主屏幕图标选择「移除 App」，Android 用户长按图标拖到卸载区域或通过应用管理卸载。
  2. Windows 用户可以在「设置 - 应用」中找到 Telegram 并选择卸载，macOS 用户把应用拖入废纸篓即可。
  3. 卸载客户端不会注销账号，聊天记录仍保存在云端，重新安装登录后依然可以恢复。
  4. 如果你希望彻底删除账号与数据，需要在应用内的隐私设置中找到删除账号的选项并确认。

准备好开始了吗？

选择你的设备，下载官方客户端，按本教程的步骤操作，几分钟内就能完成安装并开始聊天。

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